Nápověda a kontakt

Pro členy posilovny

Po naskenování nálepky se nic nestalo.

Poprvé je to očekávané — sken otevře webovou stránku s odkazem na instalaci bezplatné aplikace. Jakmile ji máte nainstalovanou, sken otevře rovnou aplikaci. Pokud aplikaci už máte a nic se neděje, zkuste místo QR čtečky třetí strany fotoaparát telefonu. Pokud to stále nefunguje, nálepka může být poškozená — nahlaste ji přímo z aplikace, aby to Vaše posilovna viděla.

Je skenování povinné?

Ne. Skenování je jen rychlejší cesta — otevře cviky pro daný stroj s předvyplněnými váhami z minule. Jakýkoliv cvik můžete vyhledat ručně, zapsat trénink od začátku a vést si celou historii, aniž byste kdy naskenovali nálepku.

Funguje to bez signálu?

Ano. Trénink se ukládá do telefonu průběžně, jak jej zapisujete, a synchronizuje se, jakmile jste zpět online. Právě kvůli sklepním posilovnám je aplikace takto postavená — o žádnou sérii nepřijdete.

Stroj je rozbitý nebo má poškozenou nálepku.

Nahlaste to z aplikace dvěma klepnutími. Hlášení je anonymní — posilovna vidí, který stroj má problém, ne kdo jej nahlásil.

Kdo vidí moje tréninky?

Vy. Posilovna vidí anonymizované využití jednotlivých strojů — jak často a kdy byl který naskenován — a nikdy Vaše konkrétní záznamy, váhy ani historii.

Jak smažu svůj účet a data?

V aplikaci: Více → Účet → Smazat účet. Váš účet i všechna tréninková data budou trvale smazána a nelze je obnovit. Můžete nám také napsat e-mail a postaráme se o to do 30 dnů.

Je to opravdu zdarma?

Pro členy ano — zdarma napořád, bez placené verze a bez nabídek k nákupu. Posilovny platí za své nálepky; Vy neplatíte nikdy nic.

Pro majitele posiloven

Co přesně uvidím v dashboardu?

Závady na vybavení nahlášené Vašimi členy, poměr nových a vracejících se členů vynesený den po dni, špičky rozdělené na všední dny a víkend a počty skenů u jednotlivých strojů. Vše anonymizované — trénink konkrétního člena nikdy neuvidíte.

Může mít můj personál vlastní přístup?

Ano. Personál můžete pozvat do svého dashboardu, aby mohl přiřazovat nálepky a řešit nahlášené závady, aniž byste sdíleli své přihlášení.